Business Intelligence staat voor het verzamelen van gegevens binnen de eigen organisatie en daar buiten. Het kan omschreven worden als het proces van gegevens omzetten in informatie, dat vervolgens zou moeten leiden tot kennis en aanzetten tot adequate actie.

Het doel van business intelligence is afgeleid van de strategie: het bedrijfsdoel of een missie/visie. Deze doelen kunnen gebaseerd zijn op de korte termijn dan wel de lange termijn. Daarnaast heeft het als doel competitief voordeel te creëren en organisaties efficiënter te laten werken.

Om te komen tot goede business intelligence moeten een aantal stappen doorlopen worden:

• Gegevens verzamelen uit verschillende systemen en in een datawarehouse plaatsen.
• De verzamelde gegevens omvormen zodat de gegevens uit de verschillende systemen met elkaar te vergelijken zijn en uniform zijn.
• De verzamelde gegevens analyseren en omvormen tot informatie die bruikbaar is.
• De gevonden informatie presenteren in een dashboard of andere presentatievorm.

Langhout Consultancy kan u begeleiden bij het bepalen van de strategie voor uw organisatie en bij het neerzetten van een gefundeerde missie/visie in relatie tot business intelligence.